Hoi Pascaltanja, welkom op het forum! Je zou inmiddels dan al weer gedeblokkeerd moeten zijn. Dit gebeurt dan normaliter binnen vier uur na openingstijd (7:00). Als je nu nog steeds niet weer heraangesloten bent, vul dan je forumprofiel in, dan kijk ik dit hier even na.

Ik heb nog steeds geen internet en/of kan bellen. Ik zou graag willen dat dit vandaag opgelost kan worden!

Dank voor de gegevens, Pascaltanja. Ik zie hier dat je ondertussen ook al wat contact hebt gehad. Helaas kan ik in dit stadium niets doen. Dus bellen is de beste manier zodat je bij de afdeling Collections uitkomt. Die kunnen nakijken waarom je nog niet weer aangesloten bent, en wat daar aan te doen is. Collections is via ons reguliere 0800-0402 nummer bereikbaar, maar wel op werkdagen tussen 8:00 en 17:30. Op feestdagen zijn ze helaas gesloten.