Blokkade op internet en bellen?

Goedemorgen @Jojo123, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag stelt.

Ik begrijp uit je reactie dat je geen internet hebt op je mobiele toestel, en ook niet kan bellen met jouw nummer. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Het kan meerdere oorzaken hebben, bijvoorbeeld een achterstallige betaling, overmatig gebruik in het buitenland (bescherming tegen kosten) of blokkade van de simkaart. Helaas is het voor mij speculeren, zolang ik geen gegevens heb.

Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en mobiel nummer? Geef even een seintje op het moment dat het gelukt is, dan kan ik het een en ander voor je uitzoeken!

PS: indien je wel WiFi hebt / kan krijgen, kan je ook direct contact zoeken met onze LiveChat functie 😉