enige maanden geleden werd de simkaart bij ons verblijf in de VAE geblokkeerd.
Dit is erg vervelend aangezien wij geen Digid nu kunnen gebruiken!
Wanneer wordt deze blokkade opgeheven??
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Bladzijde 2 / 2
op de chatline schijn ik met een computer te praten die mij een nieuwe simkaart wil laten kopen.......!!!!
Zoals eerder vermeld ben ik op de chatline niet verder gekomen!
Graag zou ik deze kwestie opgelost zien!!
Graag zou ik deze kwestie opgelost zien!!
Het is de KPN die indertijd bevestigd heeft dat men hun simkaarts in de VAE heeft geblokkeerd. Dat is nu vele maanden achter de rug. Een simpele vraag aan de KPN; heeft men die blokkade nu opgeheven of niet.
Wij ontvangen nog steeds het bericht "No Service"!!??
Wij ontvangen nog steeds het bericht "No Service"!!??
Hoi @Demmink , Heb je contact gehad via Livechat of wil je dat ik dit verder oppak? Ik help je graag verder, maar het lijkt mij handiger om dit centraal bij één ingang van de klantenservice te houden om verwarring te voorkomen. Ik heb de vraag namelijk doorgezet naar onze technische dienst voor meer informatie over jouw aansluiting en wil dit graag via deze weg met je afronden. Vandaar dat ik je ook een bericht stuurde met de vraag of je al iets gehoord had.
Zoals eerder vermeld heb ik livechat geprobeerd maar dat werkte niet.
Ik heb dus niets gehoord behalve de suggestie om naar livechat te gaan!
Ik heb dus niets gehoord behalve de suggestie om naar livechat te gaan!
Het lijkt mij dat de afdeling binnen kpn die de blokkade had ingesteld, ook moet weten of die nu opgeheven is?!
De wonderen zijn de wereld nog niet uit!
Zojuist blijkt de simkaart ge deblokkeerd te zijn en hebben wij toegang via de lokale server "DU"!
Hopelijk blijft dat nu zo!
Hartelijk dank!
Zojuist blijkt de simkaart ge deblokkeerd te zijn en hebben wij toegang via de lokale server "DU"!
Hopelijk blijft dat nu zo!
Hartelijk dank!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.