Skip to main content
Beantwoord

Bundel MijnKPN

  • April 1, 2020
  • 3 reacties
  • 62 keer bekeken
Z
Nieuwkomer

Kan mijn bundel niet krijgen op mijn kpn

Beste antwoord door Susan_

Goedemiddag @Zomerdag, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat zie je niet terug in MijnKPN? De nieuwe bundel die op 1 april is gestart? Deze wordt in de loop van de dag toegevoegd. Als het goed is, staat deze er nu wel bij!

Of gaat het inderdaad om een extra bundel die je wil aanvragen wat niet via MijnKPN lukt? Dan kan je nog de sms-functie proberen inderdaad.

Mocht het probleem nog spelen, dan hoor ik het graag! Wil je het dan nog iets meer toelichten?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • April 1, 2020

    @Zomerdag 

    Het alternatief voor het aanvragen van een extra bundel via Mijn KPN is het regelen via een SMS : 

     

    Extra Bundel per SMS aanzetten

    250 MB/min/sms

    2,99

    Sms NL-EU 250 AAN naar 1266

     

    Of 

     

    1000 MB/min/sms

    7,99

    Sms NL-EU 1000 AAN naar 1266

    • 31 dagen geldig vanaf het moment dat je 'm bestelt
    • Geldig in Nederland en de hele EU
    • Niet te gebruiken voor MB's delen
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • April 5, 2020

    Goedemiddag @Zomerdag, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Wat zie je niet terug in MijnKPN? De nieuwe bundel die op 1 april is gestart? Deze wordt in de loop van de dag toegevoegd. Als het goed is, staat deze er nu wel bij!

    Of gaat het inderdaad om een extra bundel die je wil aanvragen wat niet via MijnKPN lukt? Dan kan je nog de sms-functie proberen inderdaad.

    Mocht het probleem nog spelen, dan hoor ik het graag! Wil je het dan nog iets meer toelichten?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • April 11, 2020

    @Zomerdag, ik heb geen reactie meer gehad. Kan ik hier nog bij helpen, of heb je uiteindelijk je antwoord al gevonden?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement