Skip to main content

Ik heb vanmiddag mijn kpn-aanvraag voor een overstap van telfort geannuleerd.

Het betreft een mobiele nummer.

Overstap geannuleerd vanwege teveel nadelen door nieuw afgesloten husselabbo bij kpn.

Krijg nu een bevestiging van annulering met een ordernummer die ik niet ken, dit omdat ik alleen een bestelnummer heb.

Zometeen is mijn kpn hussel geannuleerd  ipv tegelijk afgesloten mobiel abbo

Wie kan dit even nakijken van de moderators ??

Hey Colinda, ik snap dat je dit graag even nagekeken wilt hebben. Geen zorgen, je aanvraag voor het vaste Husselabonnement is er nog. Bij mobiel hebben bestellingen twee ordernummers, wat dan in een geval als dit voor wat verwarring kan zorgen.Â