Skip to main content
Beantwoord

Contact opnemen met klantbehoud

  • October 16, 2019
  • 1 reactie
  • 2275 keer bekeken

Graag contact met klantbehoud.

We zouden teruggebeld worden, maar nog geen contact gehad.

 

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi O-J, welkom op het forum. 

Het makkelijkste in dit geval is om even te bellen met 0800 0402 en dan ‘opzeggen’ inspreken. Een andere optie is om een chat te starten, dan kunnen ze je ook doorverbinden. Dat kun je hier doen, klik daar op Internet. Scroll daarna naar beneden en klik op 'Ik heb een andere vraag en wil direct contact hebben’. Dan kun je daar een chat starten. Alleen vanavond tussen 22:00 - 00:00 en morgen tussen 7:00 - 8:00 zal dit niet kunnen in verband met een aanpassing in het systeem. :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 18, 2019

Hi O-J, welkom op het forum. 

Het makkelijkste in dit geval is om even te bellen met 0800 0402 en dan ‘opzeggen’ inspreken. Een andere optie is om een chat te starten, dan kunnen ze je ook doorverbinden. Dat kun je hier doen, klik daar op Internet. Scroll daarna naar beneden en klik op 'Ik heb een andere vraag en wil direct contact hebben’. Dan kun je daar een chat starten. Alleen vanavond tussen 22:00 - 00:00 en morgen tussen 7:00 - 8:00 zal dit niet kunnen in verband met een aanpassing in het systeem. :)