Skip to main content
Beantwoord

Contract gegevens verkeerd ingevuld

  • January 21, 2019
  • 2 reacties
  • 58 keer bekeken

Beste,

ik heb sinds vorige week een nieuw contract.
ik heb aangegeven alles het zelfde te willen
houden. behalve dan dat het sim only
moest worden. koop zelf mijn toestellen.
nu is spotify aangeklikt door uw medewerker
maar niet spotify premium.
niet zo handig, als ik vraag om het zelfde.
hoe kan ik dit nu oplossen ?

Beste antwoord door Marina_

Goedemorgen @RB12345, Welkom op het forum. Leuk om te lezen dat je weer een nieuw contract bij ons afneemt. Een sim-only is natuurlijk ideaal wanneer je het toestel liever los koopt. Wanneer we Spotify toevoegen aan een abonnement gaat het altijd over een Spotify Premium abonnement. Je krijgt dan een activatiecode waarmee je van Spotify Free kunt upgraden naar Spotify Premium. Heb je deze nog niet hebt ontvangen, kan ik je alsnog één opsturen. Zou je daarvoor je 06-nummer, je postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan ga ik dit z.s.m. voor je regelen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 22, 2019
Goedemorgen @RB12345, Welkom op het forum. Leuk om te lezen dat je weer een nieuw contract bij ons afneemt. Een sim-only is natuurlijk ideaal wanneer je het toestel liever los koopt. Wanneer we Spotify toevoegen aan een abonnement gaat het altijd over een Spotify Premium abonnement. Je krijgt dan een activatiecode waarmee je van Spotify Free kunt upgraden naar Spotify Premium. Heb je deze nog niet hebt ontvangen, kan ik je alsnog één opsturen. Zou je daarvoor je 06-nummer, je postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan ga ik dit z.s.m. voor je regelen.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • January 27, 2019
Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag.