Skip to main content

Goedemorgen, mijn nummer is onderdeel van een klein zakelijk abonnement. Het nummer is abonnementsvrij inmiddels. Nu wil ik mijn nummer loskoppelen van het zakelijk pakket, een nieuw abonnement afsluiten en daarbij een nieuw toestel. Inmiddels 7 medewerkers gesproken en iedereen zegt iets anders. Wie weet het juiste antwoord?

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo @infinity2013 Wat je vraagt lijkt me toch niet onmogelijk. Waar loop je precies tegenaan en wat voor een verschillende dingen heb je gehoord? Ik kijk uiteraard graag met je mee. 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?


Hallo @infinity2013 Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Mag ik er vanuit gaan dat alles duidelijk is nu? Als je nog hulp nodig hebt lees ik het graag. 


Reageer