Skip to main content
Beantwoord

data limit bij roaming buiten EU

  • June 20, 2019
  • 9 reacties
  • 244 keer bekeken
A
Deelnemer
ik wil gegevens beperken tot 50 euro als ik buiten de EU ben

Beste antwoord door Marina_

Goedemorgen @AgataK, Leuk dat je jouw vraag op het forum stelt. Welkom! @wjb heeft al een link geplaatst die je doorverwijst naar onze website. Heb je dit al doorgenomen? Wanneer je internetbescherming in het buitenland hebt aan staan, hoef je je geen zorgen te maken voor onverwachte internetkosten. Mocht je hier vragen over hebben, laat het ons vooral weten en dan lichten wij het toe!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • June 20, 2019
    Zie https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/instellingen.htm
    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 22, 2019
    Goedemorgen @AgataK, Leuk dat je jouw vraag op het forum stelt. Welkom! @wjb heeft al een link geplaatst die je doorverwijst naar onze website. Heb je dit al doorgenomen? Wanneer je internetbescherming in het buitenland hebt aan staan, hoef je je geen zorgen te maken voor onverwachte internetkosten. Mocht je hier vragen over hebben, laat het ons vooral weten en dan lichten wij het toe!
    A
    Deelnemer
    • AgataK
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 22, 2019
    Hoi Marina , mijn man is in Brazilië, hij gebruiken internet daar ... paar keer open en nu is 578 euro te betalen 😕 alles 4G is gestopt tot hij terug is .. dat is 2x gebeurde zonder waarschuwing, begrijp niet waarom kpn het niet eerder gestopt heeft ..
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • June 22, 2019
    Hoi @AgataK, Dan staat internetbescherming in het buitenland niet aan. Zou je zijn 06-nummer, postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Dan zoek ik uit hoe dit heeft kunnen gebeuren. Hoe het kan dat internetbescherming uitstaat en hij geen waarschuwingen heeft gehad.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • June 24, 2019
    @AgataK Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!
    A
    Deelnemer
    • AgataK
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 24, 2019
    Hoi sorrie een beetje druk hier , ik laat je ff weten groeten Agata
    A
    Deelnemer
    • AgataK
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 24, 2019
    ok net gedaan
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • June 25, 2019
    Goedemorgen @AgataK, Het klantnummer klopt niet. Je man kan het beste weer contact met ons zoeken wanneer hij weer in Nederland is en kijken we of er een regeling mogelijk is.
    A
    Deelnemer
    • AgataK
    • Auteur
    • Deelnemer
    • June 25, 2019
    Hallo, ik heb ook die nr ***********maar deze is van mijn nr, ********** is voor mijn man maar hij heeft al gebeld en wanneer hij thuis is, zal hij opnieuw bellen om hierover te praten.

    *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement