Skip to main content
Beantwoord

Data sim only niet verdubbeld

  • August 8, 2019
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken
V
Nieuwkomer
Ik heb voor mijn zoon een Sim only abonnement verlengd met 2 +2GB data. Die +2GB is de aanbieding waar ik gebruik van heb gemaakt. Helaas zie ik de extra data niet terug. Hoe kan ik dat oplossen? Bedankt

Beste antwoord door Bart_

Hallo @Vincent75 Mag ik er vanuit gaan dat je de verdubbeling van je databundel bedoelt die je krijgt als je Compleet bent? Ik kijk graag voor je na hoe het zit. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het betreffende mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 9, 2019
    Hallo @Vincent75 Mag ik er vanuit gaan dat je de verdubbeling van je databundel bedoelt die je krijgt als je Compleet bent? Ik kijk graag voor je na hoe het zit. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het betreffende mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • August 12, 2019
    Hallo @Vincent75 Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Wellicht is het via een ander kanaal al opgehelderd, maar als ik nog iets voor je kan doen dan lees ik het graag!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement