Aanvulling: als ik Telfort als standaard in vul en hierop gebeld word, verlies ik ook mijn data verbinding.

Hallo @JeeBee , ondersteunt Telfort dan al bellen via 4G? Zoniet, dan zal je toestel bij een binnenkomend Telfort gesprek terugschakelen naar 3G (of soms zelfs 2G) en ben je de snelle dataverbinding tijdelijk kwijt.

Hi JeeBee, welkom op het forum. 

Zou je eens willen proberen om de simkaartjes om te ruilen in je toestel? Dit om uit te sluiten dat het niet aan je toestel ligt in een bepaalde sim opening. Maakt het nog uit wanneer je naar 3G overschakelt? Krijg je dan wel verbinding? 

Sorry voor het late bericht, simkaartjes omwisselen resulteert in het zelfde probleem.

Ik heb er geen probleem mee als de verbinding tijdens een gesprek trager wordt, maar hij valt helemaal weg tijdens een gesprek op de Telfort sim.

Hoi @JeeBee , sinds 25/26 januari zijn ook de Telfort mobiele abonnementen over naar KPN.

Heb je nog een Telfort sim, dan zou die omgeruild kunnen worden voor een KPN sim. Lees de FAQ - veelgestelde vragen in bovenstaande link. Dan kan je daarna via je (ex)Telfortnummer ook via 4G bellen en hoeft de telefoon niet meer terug te schakelen. Daarmee zou de (snelle) dataverbinding in stand moeten blijven.

Even wachten op @Alex_P , die kan hopelijk  mijn aanname bevestigen.

Dat kunnen we zeker proberen, gaat dit om het nummer eindigend op 033?

Dat is mijn kpn Privé nummer. Die werkt naar behoren.

Zou je ook je Telfort nummer willen invullen? 

Gebeurt

Dankjewel, ik kan op dat nummer echter niets vinden. Behalve dat het ooit een prepaid nummer is geweest. Krijg je daar een factuur van waar Telfort op staat? Staat dit nummer eventueel op een ander adres? 

Is een zakelijk nummer, ik zal mijn leidinggevende eens aan de tand voelen.

Groot zakelijk? Dat vermoed ik namelijk. Dan kunnen ze contact opnemen met hun accountmanager om te kijken of dit zo contractueel is afgesproken en zo niet om het op te lossen. Dat is ook de manier om eventueel een nieuwe simkaart te krijgen. 

Ik ben benieuwd.