Hier hetzelfde probleem. De databundel van de kids sim van mijn dochter doet het niet in Italië. Graag hulp kpn. Het is toch wel erg raar dat iedereen dezelfde problemen heeft.
Admin: eigen topic voor vraag gemaakt torigineel topic]
Bladzijde 1 / 1
Hoi
- Ben jij nu samen met haar in Italië, of dat niet?
- Weet je of roaming op haar toestel aanstaat en of het toestel in andere landen wel een verbinding heeft gehad?
- Heeft ze al geprobeerd om met verschillende Italiaanse netwerken te verbinden?
De Kids Sim kan in de hele EU gebruik maken van de bundel, buiten de EU werkt het niet. Maar aangezien ze in Italië is is dat geen probleem nu.
Bedankt voor je reactie. Ik heb inmiddels contact gehad met kpn. Het is opgelost.
Goed om te lezen dat het opgelost is
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.