Hoi @Sara Wie 

Welkom op de community van KPN.

Zeer goede vragen van jouw, voordat je vertrekt naar Japan.
Je kunt maar beter goed voorbereid zijn.

Om te voorkomen dat je onverwachts gebruik maakt van het Japanse mobiele netwerk of in het vliegtuig van het maritieme netwerk, zou ik in elk geval per direct de bescherming aanzetten.
Sms dan BESCHERMING AAN naar 1266.

Hiermee voorkom je dat er extra hoge kosten in rekening worden gebracht, als je toch per ongeluk (kan ook op de achtergrond gebeuren) data verbruik via één van bovenstaande netwerken.
Je kunt dan alleen nog gebruik maken van het mobiele internet in Japan, als je een buitenlandbundel hebt aangeschaft, zonder bundel kun je uitsluitend gebruik maken van een WiFi verbinding.

De KPN simkaart werkt gewoon op de mobiele netwerken van Japan, je hoeft hiervoor niets aan te passen binnen de instellingen van je smartphone.
Het is een fabel dat EU-simkaarten niet zouden werken op de mobiele netwerken van Japan, want dat is dus niet waar en kun je gewoon naast je neerleggen.

Roaming dien je aan te hebben staan, anders kun je géén gebruik maken van het mobiele netwerk in Japan, en dus ook niet van je buitenlandbundel.

Een dag vóórdat je naar Japan gaat, zet je alvast een buitenlandbundel aan, zodat je gelijk gebruik daarvan kan maken zodra je bent geland in Japan.
 

De volgende bundels zijn beschikbaar voor Japan:

• 100 MB/min/sms
  Kosten 9,99 euro per activatie

  Sms VOORDEEL 100 AAN naar 1266

• 500 MB/min/sms
  Koten 39,99 per activatie
  
  Sms VOORDEEL 500 AAN naar 1266

• 2000 MB (alleen data)
  Kosten 19,99 euro per activatie

  Sms VOORDEEL DATA 2000 AAN naar 1266

De bovenste twee buitenlandbundels voor Japan, is een combinatie van eenheden.
Elke eenheid is één belminuut, één sms bericht of één MB.

De laatste is alleen een databundel, zonder bellen en sms’en die worden dan apart in rekening gebracht, de kosten voor bellen en sms’en buiten de bundel is:

• Bellen: € 1,00 / min

• Gebeld worden: € 0,50 / min 

• Sms versturen: € 0,30 / sms

• Sms ontvangen: gratis

Dankjewel @Michel.uit.Arnhem !@Michel.uit.Arnhem ! Dit is precies wat ik nodig had :-)

Hoi @Sara Wie 

Ik heb je graag voorzien van de benodigde informatie.
Zijn er eventueel nog vragen, stel ze gerust.

@Michel.uit.Arnhem weet je of de bundel een maand geldig is / gebonden is aan een datum? Of loopt ie af wanneer de bundel op is? Dankjewel weer. 

Hoi @Sara Wie 

Hierbij het antwoord op je terechte vraag, over de geldigheid van de buitenlandbundel.

Wat zijn de voorwaarden van de bundels voor buiten de EU?

• De bundel is 31 dagen geldig vanaf het moment dat je 'm bestelt en vervalt niet aan het eind van de kalendermaand.
• De bundels zijn stapelbaar. Dat betekent dat je een nieuwe bundel kan aanschaffen voordat je oude bundel op of verlopen is.
• Je krijgt een sms'je als je op 50%, 75% en 100% van je bundel zit.
• Ben je door je bundel heen? Dan geldt Bescherming Internet Buitenland. Je kan dan niet meer internetten en maakt geen onverwachte internetkosten. Wil je verder internetten, dan kan je een nieuwe bundel aanzetten. Bescherming Internet Buitenland geldt niet voor bellen en sms'en. Je betaalt na verbruik van je bundel hogere, lokale tarieven.
• Gebeld worden buiten de EU gaat uit de Extra Bundel, Voordeellanden buiten EU bundel, Supervoordeelland buiten de EU bundel of Overige landen buiten EU bundel.
• Het werkelijke verbruik kan hoger zijn dan het getoonde verbruik doordat buitenlandse providers het bel- en sms-verbruik binnen 24 uur (binnen EU) tot 4 dagen (buiten EU) aan KPN doorgeven.