Skip to main content
Vraag

De berichtenbox van de Overheid werkt niet meer op mijn iPhone

  • February 11, 2026
  • 29 reacties
  • 362 keer bekeken

Toon eerste bericht

29 reacties

Goedendag, helaas heb ook ik dit probleem met de berichtenbox app. Hij geeft aan dat er een bericht is. Als ik dan de app open, moet ik ja of nee beantwoorden op een vraag. Bij ja loopt de app vast. Bij nee wordt ik door gelinkd naar ‘mijn overheid’, terwijl ik wel al een account heb. Als ik de app sluit blijft het eentje erbij staan, alsof er nog steeds een nieuw bericht staat, terwijl ik alle berichten geopend had. Ik heb een Iphone 12, die alle updates heeft gehad. Helaas kan ik geen helpdesk vinden van deze app en kan mijn klacht nergens kwijt. Weet iemand waar ik deze kan bereiken?


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2026

Bij mijn overheid kun je een contactformulier invullen.


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2026

Ik krijg net een bericht van mijn overheid dat er wel degelijk een probleem is met de app. Er wordt op dit moment aan gewerkt.

het ligt dus niet aan ons!


Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+4

Hoi allemaal,

Wat fijn dat jullie een update hierover hebben gekregen, ook een geruststelling dat het inderdaad niet aan ons ligt! Hou ons vooral op de hoogte hoe dit afloopt ik ben erg benieuwd! 🤗