Deblokkadeslot mobiele abonnement verwijderen

Goedemorgen ​@JeroenS86. Welkom op de community! Vervelend dat je tegen een deblokkadeslot op je nummer aanloopt. Heb je hierover al contact gehad met onze klantenservice? En is het probleem inmiddels misschien al voor je verholpen?

Goedemorgen Vikash.

Danku!

Nee, ik heb nog geen contact hierover gehad, dus het probleem is nog niet verholpen. Ik hoop eigenlijk dat het ook op deze manier lukt in plaats van dat ik hiervoor echt de klantenservice voor nodig heb.

Dus hopelijk kun jij mij zo helpen?

Nee, het kan alleen via de klantenservice. 

Helaas kan ik je hier via deze weg niet verder bij helpen. Het verwijderen van een deblokkadeslot kan alleen via de klantenservice worden geregeld, omdat hiervoor een verificatie nodig is die we hier op de community niet kunnen uitvoeren. Ik adviseer je daarom om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen je na verificatie verder helpen en het deblokkadeslot voor je controleren en eventueel verwijderen.

Succes en hopelijk is het snel voor je opgelost!

​@JeroenS86 

Is het deblokkadeslot al verwijderd door de klantenservice? 

Goedemiddag,

Nee, het deblokkadeslot is nog niet verwijderd, heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice.