Beantwoord

Deblokkeren betaalde sms-diensten

Forum|Forum|6 years ago
April 24, 2019
5 reacties
1556 keer bekeken

Judith vd B
Nieuwkomer

Goedenavond,

Zouden jullie het deblokadeslot voor eenmalige sms-diensten voor mijn telefoonnummer willen verwijderen? Ik kan het zelf niet veranderen via Payinfo.

Met vriendelijke groet,
Judith

Beste antwoord door Marina_

Hoi @Judith vd B, Dat kunnen wij doen, maar daarvoor moet ik je wel verwijzen naar onze telefonische klantenservice of chat. Voor deze wijziging moet er namelijk een extra verificatie check worden gedaan die ik via het forum niet kan/mag doen. Je kunt bellen met 0800-0402 optie 1 of via deze link een chat starten. Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag. Uiteraard kan ik je dan voorzien van informatie die je zoekt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+19

Marina_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
April 24, 2019

Hoi @Judith vd B, Dat kunnen wij doen, maar daarvoor moet ik je wel verwijzen naar onze telefonische klantenservice of chat. Voor deze wijziging moet er namelijk een extra verificatie check worden gedaan die ik via het forum niet kan/mag doen. Je kunt bellen met 0800-0402 optie 1 of via deze link een chat starten. Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag. Uiteraard kan ik je dan voorzien van informatie die je zoekt.