Skip to main content
Beantwoord

Deblokkeren simkaart lukt niet

  • June 21, 2020
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo, zit inmiddels helaas al meer dan 2 uur te proberen om een simkaart te deblokkeren …

mijn kpn geeft aan vorige opdracht nog niet uitgevoerd 

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Hi @RLB Leenders BV, bedankt voor jouw bericht!

Het is inmiddels de volgende ochtend (bijna middag alweer).. Vannacht heb je het geprobeerd maar is het niet gelukt. Had je dezelfde nacht ook jouw simkaart geblokkeerd? Dit duurt namelijk even, en kan niet direct hersteld worden. Is jouw simkaart inmiddels weer gedeblokkeerd of kan ik hier nog bij helpen? Vul in dat geval jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, 06-nummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer ter verificatie.

Bij zakelijke abonnementen kan ik helaas niet helpen. Bel dan even met 0800-0403.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 21, 2020

    Hi @RLB Leenders BV, bedankt voor jouw bericht!

    Het is inmiddels de volgende ochtend (bijna middag alweer).. Vannacht heb je het geprobeerd maar is het niet gelukt. Had je dezelfde nacht ook jouw simkaart geblokkeerd? Dit duurt namelijk even, en kan niet direct hersteld worden. Is jouw simkaart inmiddels weer gedeblokkeerd of kan ik hier nog bij helpen? Vul in dat geval jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, 06-nummer en laatste 3 cijfers van het bankrekeningnummer ter verificatie.

    Bij zakelijke abonnementen kan ik helaas niet helpen. Bel dan even met 0800-0403.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • June 28, 2020

    @RLB Leenders BV, na een aantal dagen zonder reactie ga ik er vanuit dat het inmiddels opgelost is. Zo niet, dan hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement