Skip to main content
Elke keer als ik mij op/bij het station van Roosendaal bevindt, merk ik dat ik geen gebruik kan maken van de internetverbinding via het 3G en 4G netwerk van KPN. Dit is te merken zodra de trein langs het distributiecentrum van Primark in de richting van het station rijdt. Er is geen dataverkeer mogelijk, ondanks het feit dat de signaal indicator volle signaalsterkte aangeeft. Dit is getest met 2 verschillende toestellen op beide netwerken. Zelfs antwoorden op ping requests komen amper binnen. Laatste keer kwam er enkel één antwoord op een ping request terug via het 3G netwerk van KPN met een response tijd van ruim 1100ms. Een speedtest uitvoeren op deze plek is niet mogelijk, omdat er in de Speedtest.net app geen bruikbare server wordt gedetecteerd (Oftewel, er komt geen antwoord terug van de Speedtest.net API). Zijn er andere mensen die hetzelfde op deze plek ervaren? Zou KPN het door kunnen zetten naar de juiste afdeling, zodat er specialisten naar kunnen kijken?
Hallo @Digitimes Ik denk natuurlijk graag met je mee, maar wellicht kun je de situaties iets verder toelichten? Ervaar je dit sinds een specifiek moment? Is de situatie anders dan anders? En merk je dit op het gehele station, of de specifieke locatie die je al omschrijft? En waar ik ook benieuwd naar ben: merk je dit alleen als je ín de trein zit of ook als je buiten bent?
Hallo @Digitimes Ik denk natuurlijk graag met je mee, maar wellicht kun je de situaties iets verder toelichten? Ervaar je dit sinds een specifiek moment? Is de situatie anders dan anders? En merk je dit op het gehele station, of de specifieke locatie die je al omschrijft? En waar ik ook benieuwd naar ben: merk je dit alleen als je ín de trein zit of ook als je buiten bent?

Hallo @Bart_ , Ik heb dit ervaren op verschillende tijdstippen van de dag, ik kom er zowel 's ochtends als 's avonds, zowel in de trein (als die aan komt rijden) als op het perron terwijl ik op een trein wacht.

Ik merk het eigenlijk al als de trein in de buurt van het station komt. Voor zover ik heb gemerkt heeft het aantal mensen / treinen op en rond het station geen effect, aangezien ik hetzelfde ervaar als het station er leeg uitziet. Maar wellicht hebben jullie in de buurt een aantal 4G buitengebied klanten die de volledige capaciteit van de nabijgelegen mast gebruiken?
Duidelijk. Buitengebied is hier niet aanwezig en deze dienst is ook zo ingericht dat het reguliere netwerk er niet onder zal lijden. Er staat inderdaad een zendmast vlakbij en het bereik behoort gewoon goed te zijn. Sinds hoe lang ervaar je dit precies?
Hallo Digitimes! Ik heb zojuist nog even gesproken met onze Technische Dienst. Het bereik zou er gewoon goed moeten zijn, maar wellicht heeft het te maken met de drukte op het netwerk. Waar we erg benieuwd naar zijn: kun je enkele voorbeelden aanleveren van tijdstippen en locaties waar je dit precies ervaart? En zou je toch nog eens willen proberen of een je speedtest kunt doen? Je zou ook zelf een server moeten kunnen selecteren.
Hallo @Digitimes Ik was nog even nieuwsgierig of je al in de gelegenheid bent geweest om enkele voorbeelden te verzamelen en of je nog een speedtest hebt kunnen doen. Ik lees het graag!
Hallo @Digitimes Ik was nog even nieuwsgierig of je al in de gelegenheid bent geweest om enkele voorbeelden te verzamelen en of je nog een speedtest hebt kunnen doen. Ik lees het graag!

Hallo @Bart_ , bedankt voor je bericht. Ik was gisteren middag weer ter plaatse en ik heb toen voor het eerst in een lange tijd gebruik kunnen maken van 4G internet en zelfs een speedtest kunnen doen. De snelheid toen lag rond de 10Mbit, zowel down- als upstream. Niet echt 4G waardig, maar ruim voldoende en werkbaar. Dit was rond een uur of 2. Ik begin toch te denken dat er op bepaalde momenten van de dag capaciteitsproblemen optreden, aangezien het dat tijdstip wel werkte. Komende tijd moet ik er vaker zijn. Mocht ik weer problemen opmerken, dan maak ik daar notitie van en laat ik het je weten.
Yes, dank voor je bericht terug. Ik ben benieuwd en laat het gerust weten. Het kan inderdaad heel goed met drukte te maken hebben.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden