Doorschakelen uitzetten lukt niet

Goedemiddag,

Ik heb gisteren een e-sim geïnstalleerd maar was vergeten vooraf de doorschakeling eraf te halen. Als ik nu naar instellingen ga op mijn iPhone dan krijg ik het schuifje niet te zien, het radertje blijft constant draaien. Heb ook de opties al geprobeerd via het toetsenbord maar ook daarmee krijg ik de doorschakeling er niet af. Graag hulp!

Gr. Henk