Skip to main content
Beantwoord

Dubbele betaling (contractovername)

  • July 22, 2020
  • 3 reacties
  • 77 keer bekeken

Beste heer of mevrouw,

Twee maanden geleden heb ik een contract overgenomen. Het bedrag is vervolgens zowel van mijn rekening als die van de vorige contractant afgeschreven. Deze maand ontving zij ook weer een factuur. Hoe kan ik dit oplossen?

Bij voorbaat dank!

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door LisetteSch

Dank je! De vorige contractant heeft een halfuur gebeld met de klantenservice.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 22, 2020

Is opgelost, als het goed is.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • July 28, 2020

Ha @LisetteSch Welkom op het KPN Forum. Dank voor het stellen van je vraag en fijn om te lezen dat je ook een oplossing hebt gevonden. Hoe is het probleem precies opgelost? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • July 28, 2020

Dank je! De vorige contractant heeft een halfuur gebeld met de klantenservice.