Skip to main content
Beantwoord

dubbele data optie weg?

  • November 12, 2019
  • 6 reacties
  • 341 keer bekeken
E
Nieuwkomer

In september was ik op zoek naar een nieuw mobiel abonnement. Het abonnement dat ik bij een andere provider had liep af per 10 november. Ik heb toen gekozen voor kpn omdat ik, vanwege internet en tv van xs4all, dubbele dat zou krijgen. Nu het nummer door kpn is overgenomen en ik de dubbele data wil activeren kom ik deze optie nergens meer tegen. Noch op de kpn site, noch op die van xs4all. Hoe krijg ik mijn dubbele data?

Beste antwoord door ErRoW

Het is al geregeld. Na contact met xs4all is het alsnog geactiveerd. Dubbele data was nog van toepassing omdat ik voor 8 oktober het abonnement had afgesloten. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • November 12, 2019

    Met de nieuwe KPN Hussel abonnementen is geen sprake meer van verdubbeling van data.

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    E
    Nieuwkomer
    • ErRoW
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 12, 2019

    Dat vraag ik toch niet. 

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • November 12, 2019

    Heb je een KPN Hussel mobiel abonnement?

    Dan zijn dit jouw voordelen:

    Bron.

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    Erwin van KPN
    Moderator

    @ErRoW . Welkom op het forum.

    Ik vermoed dat het zit, zoals @wjb al aangeeft. Kun jij dit bevestigen? In dat geval is het antwoord op je vraag: In deze situatie is er geen dubbele data meer mogelijk.

    Mocht het anders in elkaar steken wil ik dat graag weten, zodat ik nader onderzoek kan doen.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Nieuwkomer
    • ErRoW
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • November 16, 2019

    Het is al geregeld. Na contact met xs4all is het alsnog geactiveerd. Dubbele data was nog van toepassing omdat ik voor 8 oktober het abonnement had afgesloten. 

      Erwin van KPN
      Moderator

      Dat is fijn om te lezen! Ik ben blij dat het op deze manier voor jou geregeld is!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement