Mijn oude abonnement is al stopgezet door mijn vorige provider, ik kan dus geen code ontvangen voor het activeren van mijn esim bij kpn.
Via de chat kan ik geen medewerker te spreken krijgen, alleen via bellen, wat niet kan.
Hoe kan ik nu mijn kpn abonnement activeren?
Alvast bedankt voor de hulp.
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Hoi ​
Welkom op de community van KPN, en tevens als nieuwe klant.
Ik raad je aan om vanmiddag even langs een KPN Winkel (link) bij jouw in de buurt langs te gaan.
Een KPN medewerker in de winkel kan er dan voor zorgen, dat je weer bellend de winkel uitgaat, en je KPN abonnement geactiveerd wordt.
Dit is ook de snelste manier!
Neem wel een geldig legitimatiebewijs mee naar de winkel, want daar wordt om gevraagd ter verificatie.
+13Hoi ​
Welkom op de community van KPN, en tevens als nieuwe klant.
Ik raad je aan om vanmiddag even langs een KPN Winkel (link) bij jouw in de buurt langs te gaan.
Een KPN medewerker in de winkel kan er dan voor zorgen, dat je weer bellend de winkel uitgaat, en je KPN abonnement geactiveerd wordt.
Dit is ook de snelste manier!
Neem wel een geldig legitimatiebewijs mee naar de winkel, want daar wordt om gevraagd ter verificatie.
Hai Michel,
Oké, ik zal zeker even langsgaan, goed om te horen dat zij dit zo snel kunnen oplossen.
Dank voor jouw reactie en hulp!
Groetjes Lavinia
+13Hoi ​
Is het allemaal nog gelukt in de KPN Winkel?
Waardoor je nu weer probleemloos kunt bellen en internetten op je smartphone.
Hi Michel,
Het is gelukt! Ik was binnen een paar minuten geholpen.
Super bedankt!
Groetjes Lavinia
+22Hi ​
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
