Skip to main content
Vraag

E-sim activeren zonder ontvangen code

  • 4 november 2024
  • 1 reactie
  • 54 keer bekeken

Hoi!

 

Ik probeer mijn simkaart te activeren, maar ik moet een E-Simkaartnummer invullen (wat wel lukt) maar ook een code. Deze code zou ik blijkbaar via de mail of sms ontvangen hebben, maar deze heb ik helaas nooit ontvangen. Ik las ook dat iemand zei dat ik deze code in de ‘persoonlijke bestelomgeving’ kan vinden, maar daar kan ik ook niks in terug vinden helaas. Kan iemand me helpen?

groetjes Jaleesa

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 7678 reacties
  • 7 november 2024

Hoi @Jaleesanoah! Welkom bij KPN, dat is natuurlijk knap vervelend. Is dit een nieuw toestel of stap je over vanaf een andere aanbieder? De stappen die je dient volgen kan je ook nalezen in dit artikel op onze kennisbank:

Denise van KPN