Skip to main content
e-sim

E-Sim bij KPN

  • 4 November 2020
  • 984 reacties
  • 69664 keer bekeken
E-Sim bij KPN
Toon eerste bericht

984 reacties

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 1 januari 2022

Ha Shyrin,

ook de beste wensen voor 2022,

bedankt voor verplaatsen, maar klopt het nu dat kon voor de iWatch nog geen e-Sim ondersteund?

groeten iwatch7


wjb
Superuser
  • 73523 reacties
  • 1 januari 2022
Iwatch7 schreef:

...maar klopt het nu dat kon voor de iWatch nog geen e-Sim ondersteund?

Dat klopt.


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 1 januari 2022

Hebben jullie een idee wanneer kpn dit wel gaat ondersteunen?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Zodra we concrete informatie hebben, delen we dit via de bekende kanalen, @Iwatch7!


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 3 januari 2022

Ik zou ook graag mijn Apple Watch willen gebruiken op het kpn netwerk, anders is het enige alternatief overstappen naar T-mobile. Voor zowel mijn vaste internet verbinding als mijn mobiele abonnement. 

 

Geraldo.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 10 januari 2022

Ik wil op mijn iPhone 13 pro de esim activeren. Ik doe alle stappen netjes en krijg oa een sms etc. Als ik na invoeren van de verificatiecode op bevestigen klik gaat hij even laden maar staat daarna weer blauw met bevestigen. Als ik dan nogmaals op bevestigen klik dan staat er oeps verkeerde verificatiecode. Krijg daarna wel nieuwe sms met code maar kom niet verder. Wat is de oplossing?


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 29 januari 2022

Helaas… nog steeds geen ondersteuning voor Apple Watch 


Is er inmiddels nieuws over de Apple Watch e-Sim vanuit KPN? Ik heb een 7 aangeschaft maar mis de cellular functionaliteit. 
 

Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+30

Vooralsnog geen nieuws, @marceloudendijk :confused:


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 15 februari 2022

Duurt nu heel erg lang voor de grootste provider van Nederland om e-Sim ondersteuning voor de Apple Watch te regelen.. ben bijna geneigd om met alles naar T-mobile over te stappen gezien mn abonnement binnenkort afloopt😅


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 16 februari 2022

Echt een enorme teleurstelling dat er nog steeds geen nieuws is. Zeker, nadat al vorig jaar vroeg bekend gemaakt werd dat KPN het zou gaan ondersteunen.


Het is inderdaad aanlokkelijk om over te stappen naar een andere provider. Ik heb 12 zakelijke nummers. 
Wat gaat KPN op korte termijn doen?


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • 22807 reacties
  • 16 februari 2022

Hoi allemaal, ik heb hier helaas nog geen update over. Kan dus niet zeggen wanneer dit zal gebeuren. Ik kan in ieder geval wel aangeven dat dit wel bekend zal worden gemaakt op het moment dat het beschikbaar komt. Tot die tijd kan ik jullie alleen vragen om geduld te hebben. 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 20 februari 2022

Hallo, ik heb vandaag mijn mobiel binnengekregen met een e-Sim.

Nou wil ik die activeren, maar wanneer ik op MijnKPN ga, kan ik mijn abbo daar niet vinden en dus de e-Sim ook niet downloaden, snap er niks van…


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 2 maart 2022

Hoe kan ik e-sim deactiveren? Dat is de oplossing die ik aangereikt kreeg in de KPN winkel van een medewerker. Ik heb hetzelfde euvel als Marije…..


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
ThomasP1 schreef:

Hallo, ik heb vandaag mijn mobiel binnengekregen met een e-Sim.

Nou wil ik die activeren, maar wanneer ik op MijnKPN ga, kan ik mijn abbo daar niet vinden en dus de e-Sim ook niet downloaden, snap er niks van…

Hi @ThomasP1, volgens mij hebben we jouw reactie over het hoofd gezien, sorry! Ben je er intussen uit gekomen? 

 

Lousa schreef:

Hoe kan ik e-sim deactiveren? Dat is de oplossing die ik aangereikt kreeg in de KPN winkel van een medewerker. Ik heb hetzelfde euvel als Marije…..

Hoi @Lousa, we hebben je reactie verplaatst naar dit algemene topic over de E-sim. In het startbericht bovenin vind je alle informatie over hoe je jouw e-sim activeert! 


  • Topper
  • 10 reacties
  • 8 maart 2022
Gielles schreef:

Ik ben overigens heel benieuwd naar kpn's oplossing als je niet beschikt over tweede toestel met e-sim en fysieke simkaart. ik kan mij voorstellen dat er situaties voordien waarbij het toestel defect is geraakt.

In mijn oogpunt is er veel vanuit techniek gedacht ipv gebruik.  

mcsp schreef:

Waarschuwing voor iedereen die zijn iPhone een “reset naar fabriek instellingen” moet geven in verband met bijvoorbeeld iOS problemen of e sim problemen. Voor je het weet  levert je dit weer een ritje naar de KPN winkel op. Niet iedereen heeft een losse iPhone om de esim tijdelijk te “parkeren”. 

Dit staat verborgen in https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim-downloaden-en-instellen.htm

Zie screenshot

 

 

 

 

Nou, een jaar later is daar nog helemaal niets voor bedacht, ik loop nu tegen precies dit probleem aan en heb nu, ipv een irritant steeds opnieuw opstartende telefoon, een telefoon waar ik niks mee kan omdat mijn esim verwijderd is, en ik voor alles mijn mobiele nummer nodig heb. Mijn oude kaartje werkt niet meer sindsde esim, en ik heb geen tweede esim-telefoon zo effe liggen.  Slechte zaak van kpn, esim zou niet aanbevolen mogen worden! 


  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 27 maart 2022
Alex_P schreef:

Hoi allemaal, ik heb hier helaas nog geen update over. Kan dus niet zeggen wanneer dit zal gebeuren. Ik kan in ieder geval wel aangeven dat dit wel bekend zal worden gemaakt op het moment dat het beschikbaar komt. Tot die tijd kan ik jullie alleen vragen om geduld te hebben. 

Beste Alex_P,

Wat een vreemd nietszeggend antwoord geef je;

"Ik kan in ieder geval wel aangeven dat dit wel bekend zal worden gemaakt op het moment dat het beschikbaar komt."

Dat is dus nietszeggend! De trein komt aan op het moment dat hij arriveert. Of: de bloemen bloeien als ze uitkomen.

Is dat de antwoordtraining die KPN jullie geeft?


  • Topper
  • 24 reacties
  • 5 april 2022

Waarom moet alles zo lang duren bij KPN, we betalen dik voor onze abonnementen en wat krijgen we hier nu eigenlijk voor?

Ik ben aan mijn tweede apple watch (nu de 7) en nog steeds geen E-sim te krijgen, we horen al meer dan een jaar we hebben het nog niet. maar niets over wat of hoe met betrekking tot wanneer het wel komt.

 

Jammer hoor


  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 5 april 2022
jvtoorn schreef:

Waarom moet alles zo lang duren bij KPN, we betalen dik voor onze abonnementen en wat krijgen we hier nu eigenlijk voor?

Ik ben aan mijn tweede apple watch (nu de 7) en nog steeds geen E-sim te krijgen, we horen al meer dan een jaar we hebben het nog niet. maar niets over wat of hoe met betrekking tot wanneer het wel komt.

 

Jammer hoor

 

Beste jvtoorn,

Ik vermoed dat je nog héél héél lang moet wachten. Misschien komt er helemaal geen ondersteuning voor de Apple Watch Cellular. Overstappen naar T-Mobile?


  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 6 april 2022
hansvantol schreef:
jvtoorn schreef:

Waarom moet alles zo lang duren bij KPN, we betalen dik voor onze abonnementen en wat krijgen we hier nu eigenlijk voor?

Ik ben aan mijn tweede apple watch (nu de 7) en nog steeds geen E-sim te krijgen, we horen al meer dan een jaar we hebben het nog niet. maar niets over wat of hoe met betrekking tot wanneer het wel komt.

 

Jammer hoor

 

Beste jvtoorn,

Ik vermoed dat je nog héél héél lang moet wachten. Misschien komt er helemaal geen ondersteuning voor de Apple Watch Cellular. Overstappen naar T-Mobile?

 

Yep.. bij gebrek aan informatie is het tijd om over te stappen.
Jammer, had het graag via KPN gebruikt.


  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 24 mei 2022

Maand na de laatste reactie van jwhtje en jvantoorn.. 

Nog steeds geen antwoord wanneer eindelijk eens de iwatch etc word ondersteunt..ik weet uit zeer betrouwbare bronnen dat zelfs de slechtste provider van nl het op zeer korte termijn gaat

ondersteunen..toegezegd voor 2023!.. terwijl deze provider hun netwerk totaal niet op orde heeft.. als kpn zo doorgaat stapt iedereen die met de tijd mee gaat over naar tmnl en vf..vind dit toch echt een zeer zeer slechte zaak kpn!  Klanten gaan echt lopen zo.. met loze beloftes etc..maar wel dikke abbo kosten vragen..


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 25 mei 2022

Ik heb hier nog geen duidelijkheid over helaas. Mocht dit wel komen zullen wij dat uiteraard meteen delen. 


  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 25 mei 2022
Bart_Z schreef:

Ik heb hier nog geen duidelijkheid over helaas. Mocht dit wel komen zullen wij dat uiteraard meteen delen. 

@bart_z dat word continu gezegd..laat meneer babak fouladi eens een duideljjk antwoord geven een tijds bestek..dat iedereen er wat aan heeft in plaats van “word verwacht “ .. 

Is hier niet 1 iemand van kpn die hier gewoon eens duidelijk antwoord op kan geven? 

 


  • Helper
  • 32 reacties
  • 30 mei 2022

Ik wil toch even mijn GAL spuwen over de KPN E sim integratie….. 

Vandaag mijn iphone 11 met esim overgezet naar iphone 12. 

Nu moet ik dus naar de kpn winkel om een simkaart weer te gaan halen om vervolgens daar weer een esim van te maken… KANSLOOS