E-sim installeren lukt niet bij nieuw KPN abonnement

​@Hespress wellicht heb je hier iets aan ; 

Hoi, dankjewel. :)

Maar helaas staat daar het antwoord niet tussen. Ik heb gewoon iemand van KPN nodig. Irritant dat ze niet anders te bereiken ze dan telefonisch terwijl ik dat juist niet kan omdat mijn sim niet geïnstalleerd kan worden. Al wil ik het handmatig installeren, heb ik een klantnummer nodig, die ik ook nooit heb gekregen.

​@Hespress  Is er in je woonplaats een kpn winkel zo ja, die kunnen je wellicht helpen

​@Hespress is het inmiddels gelukt via de kpn winkel

Hoi ​@Hespress. Welkom op de community! Er is hierboven al eerder het advies gegeven om langs een KPN Winkel te gaan om dit direct te laten oplossen. Ben je daar inmiddels al geweest en is het toen gelukt om de e-sim werkend te krijgen?

Laat het gerust weten als het nog niet is opgelost. Dan denken we graag met je mee over de volgende stap.