E-sim is zomaar verdwenen van iPhone, kan nu niet bellen

Ik kan niet bellen omdat mijn esim verdwenen is van mijn iPhone, nu is het niet mogelijk om hem opnieuw te installeren omdat kpn dan een code stuurt ( wat overigens echt super handig is) en als je dan contact wilt opnemen met kpn gaan ze bellen ….? Kan iemand mij helpen. Ik ben niet instaat om te bellen er is ook niemand in de buurt van wie ik de telefoon kan gebruiken 

groet Remy