Skip to main content
Antwoord

E-sim overzetten naar nieuwe iPhone 16 die ik in de VS heb gekocht wordt niet ondersteund

  • October 22, 2024
  • 5 reacties
  • 270 keer bekeken

Ik heb een nieuwe iPhone 16 pro max gekocht in de VS maar het lukt niet om mijn eSim van mijn oude iPhone over te zetten naar mijn nieuwe iPhone. Ik krijg steeds de foutmelding dat de simkaart niet wordt ondersteund.. kan iemand helpen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @JipV 

 

Op welke manier heb je dat geprobeerd?
Als je de procedure E-sim overzetten naar je nieuwe toestel op de pagina https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim#e-sim-overzetten volgt zou het moeten werken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

  • Antwoord
  • October 24, 2024

Hallo @JipV 

 

Op welke manier heb je dat geprobeerd?
Als je de procedure E-sim overzetten naar je nieuwe toestel op de pagina https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim#e-sim-overzetten volgt zou het moeten werken.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • October 24, 2024

Het zou zo maar kunnen zijn dat dit toestel niet door KPN wordt ondersteunt omdat het tenslotte een toestel is voor de Amerikaanse markt. Dat toestel ondersteund andere frequentie bereiken dan de Europese versie.


driemaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • October 24, 2024

Voor meer informatie zie https://www.apple.com/nl/iphone-16-pro/specs/ voor de specificaties per model 


Forum|alt.badge.img+4
  • Wijsgeer
  • October 24, 2024

Het zou zo maar kunnen zijn dat dit toestel niet door KPN wordt ondersteunt omdat het tenslotte een toestel is voor de Amerikaanse markt. Dat toestel ondersteund andere frequentie bereiken dan de Europese versie.

Dat kan, maar dat zou je merken nadat de sim is geinstalleerd.


  • Nieuwkomer
  • October 27, 2024

Hier hetzelfde probleem, iPhone 12- naar iPhone 16 maar wel gisteren in Amsterdam gekocht...Maar dit werkte wel. thx!! https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim#e-sim-overzetten