Beantwoord

E-Sim van gestolen smart watch gebruiken op nieuwe?

Forum|Forum|10 months ago
February 14, 2025
4 reacties
49 keer bekeken

aart55
Nieuwkomer

Hallo, helaas is mijn smartwatch gestolen en heb ik een nieuwe gekocht, maar ik heb de e-sim van de oude smartwatch dus niet kunnen verwijderen. Ik wil deze e-sim op mijn nieuwe smartwatch gebruiken maar dit lukt dus niet. Hoe ga ik dit oplossen?

Beste antwoord door aart55

Hallo Remco,dank voor je berichtje. Het probleem is inmiddels opgelost,daar ik contact heb gezocht met KPN. 👍👍👍👍

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+16

Remco van KPN
Moderator
Forum|Forum|9 months ago
February 18, 2025

Hoi Aart welkom op de KPN Community! Ik zou dan niet te lang wachten en meteen even contact zoeken met de klantenservice zodat het de sim kan worden geblokkeerd en vervolgens op de nieuwe watch geactiveerd kan worden. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt.