Skip to main content

Goedemorgen,  We hebben een uitdaging waar we niet uitkomen: Op sommige momenten moeten we een specifiek binnenkomend nummer doorschakelen maar kunnen niet vinden hoe (en of) dit mogelijk is. Heeft iemand van jullie enig idee hoe we dit zouden kunnen instellen? Alvast bedankt, Paul

Hoi @PaulPenninga 

Welkom op de community van KPN.

Doorschakelen van één specifiek telefoonnummer is niet mogelijk, want bij het activeren van doorschakelen naar een ander telefoonnummer, gaan alle binnenkomende gesprekken naar het telefoonnummer dat je hebt opgegeven.

Dus stel dat je doorschakelen aanzet naar bijvoorbeeld 0261234567, dan gaan worden alle binnenkomende gesprekken naar dit nummer doorgezet, en gaat je eigen mobiele telefoon dus niet meer over.
Wel kun je gewoon uitbellen, sms’en en internetten met je eigen mobiele telefoon.

Doorschakelen bij de iPhone, werkt trouwens als volgt:

  • Open het instellingen menu (tandwieltje)
  • Scorl helemaal naar beneden, en kies voor “Telefoon” (groen vierkantje met hoorn)
  • Kies vervolgens onder het kopje “gesprekken” voor “doorschakelen”
  • Zet het schuifje aan, en voer het telefoonnummer in waar alle gesprekken naar doorverbonden moeten worden.
  • Zet het schuifje weer uit, om doorschakelen te beëindigen.

Reageer