Skip to main content
Vraag

Er staan steeds sms'jes naar het buitenland op mijn factuur die ik niet heb verstuurd

  • June 10, 2024
  • 1 reactie
  • 67 keer bekeken

Al diverse keren staan op mijn factuur SMS-en naar het buitenland. Nu weer naar CUB(A) denk ik 3 maal op dezelfde datum en 3 maal op dezelfde tijd a 0,30 cent per stuk. Ik doe dit nietr, maar ze staan wel op mijn rekening. Ik wil hier vanaf.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi en welkom @ToniV!

Als je ze zelf niet gestuurd hebt, snap ik dat je daar van af wilt. Zeker als het al vaker gebeurd is. Bel even met onze klantenservice via het gratis nummer 0800-0402. Via die weg kunnen mijn collega's de juiste verificatie doen, en helpen ze je direct verder om dit uit te zoeken, zodat dit opgelost wordt!