Skip to main content

Er staat 'fout' bij de instellingen voor mobiel netwerk

  • August 31, 2023
  • 4 reacties
  • 98 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Sinds vanmiddag zie ik bij de instellingen voor mobiel netwerk ‘fout’ staan en doet mijn gehele simkaart het niet meer. Telefoon uitzetten helpt niet. Simkaart eruit en erin doen werkt niet. Volgens Apple ligt dit bij KPN omdat er een bepaalde update niet zou zijn uitgevoerd. Enig idee hoe ik dit zo snel mogelijk kan oplossen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

D
Nieuwkomer

 

D
Nieuwkomer

Iemand hier ervaring mee?

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • August 31, 2023

Hoi @DjurrePaulussen 

Ben je in de gelegenheid om naar een KPN winkel te gaan? Dat gaat het snelst.
Dan kijkt een medewerker met je mee en vervangt die zo nodig ook de simkaart.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Remco van KPN
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Sinds vanmiddag zie ik bij de instellingen voor mobiel netwerk ‘fout’ staan en doet mijn gehele simkaart het niet meer. Telefoon uitzetten helpt niet. Simkaart eruit en erin doen werkt niet. Volgens Apple ligt dit bij KPN omdat er een bepaalde update niet zou zijn uitgevoerd. Enig idee hoe ik dit zo snel mogelijk kan oplossen?

 

Nee dit komt mij ook niet direct bekend voor, ook niet die opmerking over een update vanuit Apple. Het kan goed zijn dat de simkaart defect is geraakt, ik sluit mij dan ook aan bij het advies van Ruud om even langs een KPN Winkel te gaan. Dan kijken ze dat ter plaatse voor je na. 

RBxx

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement