Beantwoord

Extra bijgekochte belminuten

Forum|Forum|6 years ago
November 7, 2019
2 reacties
102 keer bekeken

N

Nijedei
Nieuwkomer

Hallo Kpn forumleden,

Ik heb vorige maand extra belminuten bijgekocht.

Per 1 v.d mnd heb lk de vaste 300 belminuten.

Er staan nu nog 30 belminuten nodeloos te wachten.

De vraag is of ik die nog op kan maken.

Zijn nog 10 dagen geldig.

Ik gebruik nu automatisch mijn eigen abonnement eerst.

Alvast bedankt.

Beste antwoord door Nadia

Hallo @Nijedei, welkom op het KPN forum. Ik zie dat je vraag er bij in is geschoten, sorry daarvoor. Je maandelijkse bundel wordt altijd op de 1e van de maand aangevuld. Wanneer je nog data / belminuten / sms uit je eigen abonnement hebt, dan maak je deze eerst op voordat je weer aan de Extra Bundel begint. Extra bundels zijn 31 dagen geldig.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Nadia
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019

Hallo @Nijedei, welkom op het KPN forum. Ik zie dat je vraag er bij in is geschoten, sorry daarvoor. Je maandelijkse bundel wordt altijd op de 1e van de maand aangevuld. Wanneer je nog data / belminuten / sms uit je eigen abonnement hebt, dan maak je deze eerst op voordat je weer aan de Extra Bundel begint. Extra bundels zijn 31 dagen geldig.

Like

N

Nijedei
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|6 years ago
January 2, 2020

Bedankt voor je antwoord Nadia, ik had kpn gebeld en kreeg ook dit antwoord.

Maar ik kreeg opnieuw 250 extra belminuten en hoefde dat niet te betalen.

Echter heb ik dit ook betaald.

Ik ga dus geen extra belminuten meer kopen, dit om frustaties te voorkomen.

Groetjes Nijedei.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload