Skip to main content

Hallo Kpn forumleden, 

 

Ik heb vorige maand extra belminuten bijgekocht. 

Per 1 v.d mnd heb lk de vaste 300 belminuten.

Er staan nu nog 30 belminuten nodeloos te wachten.

De vraag is of ik die nog op kan maken. 

Zijn nog 10 dagen geldig.

Ik gebruik nu automatisch mijn eigen abonnement eerst. 

Alvast bedankt. 

Hallo @Nijedei, welkom op het KPN forum. Ik zie dat je vraag er bij in is geschoten, sorry daarvoor. Je maandelijkse bundel wordt altijd op de 1e van de maand aangevuld. Wanneer je nog data / belminuten / sms uit je eigen abonnement hebt, dan maak je deze eerst op voordat je weer aan de Extra Bundel begint. Extra bundels zijn 31 dagen geldig.  


Bedankt voor je antwoord Nadia, ik had kpn gebeld en kreeg ook dit antwoord. 

Maar ik kreeg opnieuw 250 extra belminuten en hoefde dat niet te betalen.

Echter heb ik dit ook betaald. 

Ik ga dus geen extra belminuten meer kopen, dit om frustaties te voorkomen. 

Groetjes Nijedei. 

 

 


Reageer