Skip to main content
Beantwoord

Extra bundel aangeschaft, toch sms ontvangen over lagere snelheid na afloop bundel

  • July 27, 2019
  • 1 reactie
  • 51 keer bekeken
I
Nieuwkomer
Ik heb 1000 mb extra aangeschaft zie in mijn account dat ik nog data heb
Maar krijg nu wel een bericht dat internet vertraagd wordt omdat ik over mijn huidige bundel heen ga????

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Inge, welkom op het forum.

Ik zie dat je al contact met een collega hebt gehad en dat hij je heeft geïnformeerd dat dit om je hoofdbundel gaat. Jij hebt in dit geval een extra bundel waardoor dat niet zal gebeuren, met 900+ Mb nog.

Laat het me weten mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen. 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 28, 2019
    Hoi Inge, welkom op het forum.

    Ik zie dat je al contact met een collega hebt gehad en dat hij je heeft geïnformeerd dat dit om je hoofdbundel gaat. Jij hebt in dit geval een extra bundel waardoor dat niet zal gebeuren, met 900+ Mb nog.

    Laat het me weten mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen. 🙂

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement