Skip to main content

Extra kosten buiten bundel zonder waarschuwing

  • March 18, 2020
  • 2 reacties
  • 76 keer bekeken
Nieuwkomer

Op advies van de kpnwinkel ben ik overgestapt naar Hussel. Ik wist niet dat je geen waarschuwing krijgt als de 150 minuten belminuten op zijn.

Vanwege de huidige situatie in dit land ga je meer sociaal contact zoeken via de telefoon.

50 jaar kpn klant. Maar dit is vet beneden alle peil. In mij. KPN staat ook niet geschreven wat extra minuten gaan kosten en hoe specifiek te verkrijgen.

nogmaals schande KPN.

Admin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Jaapw52 Welkom op het forum. Vreemd dat je geen melding hebt gekregen dat je belminuten (bijna) op zijn. Normaal gesproken zou je hier wel bericht van moeten ontvangen. Zou je voor mij je forumprofiel willen aanvullen en mij kunnen laten weten als dit gelukt is? Dan pak ik de gegevens er voor je bij en ga ik uitzoeken wat ik voor je kan betekenen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @Jaapw52 Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement