ik ben door mijn bundel heen, nu wilde ik extra mb’s kopen via een sms (NL-EU 250/1000 AAN naar 1266) maar dit werkt niet. ik krijg een sms terug dat de opdracht niet herkend is. hoe kan ik dit oplossen?
mvg,
Beantwoord
Extra MB's via sms werken niet
Beste antwoord door Susan_
Goedemorgen
Wat lastig dat het niet lukt om een bundel aan te vragen nu je door je eigen bundel heen bent. Heb je dit ook via MijnKPN geprobeerd?
Mocht dat niet gelukt zijn, dan kijk ik graag of ik hier iets over kan vinden in onze systemen. Zou je in dat geval je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer waar het om gaat?
Ik hoor graag van je!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+21Goedemorgen
Wat lastig dat het niet lukt om een bundel aan te vragen nu je door je eigen bundel heen bent. Heb je dit ook via MijnKPN geprobeerd?
Mocht dat niet gelukt zijn, dan kijk ik graag of ik hier iets over kan vinden in onze systemen. Zou je in dat geval je Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer waar het om gaat?
Ik hoor graag van je!
+21Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.