Hoi @Heleenn en welkom op het forum! Ik kijk graag na of die facturen nog op te vragen zijn. Zou je hiervoor je forumprofiel aan willen vullen met je gegevens? Als het om twee mobiele abonnementen gaat zie ik beide 06-nummers waar het om gaat graag in je profiel terug, samen met je adresgegevens, de naam van de contractant en het e-mail adres waar je de factuur op wilt ontvangen. De velden waar privé achter staat zijn alleen inzichtelijk voor jou en de moderators. Kun je ook vertellen welke factuur uit 2016 je precies wilt? 

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.