Skip to main content
Beantwoord

Facturen uit 2019 opvragen

  • September 6, 2020
  • 2 reacties
  • 82 keer bekeken

Geachte heer/mevr,

 

Ik ben opzoek naar de facturen inc specificatie’s van de eerste 7 maanden van 2019. 

Zijn deze bij jullie nog op te vragen?

 

MVGr Robert. 

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Robert80 

Facturen ouder dan 6 maanden bevatten geen specificaties/gespreksgegevens meer.

I.v.m. de privacyregels (AVG) bewaart KPN de specificaties zoals uitgaande nummers alleen in de 6 meest recente facturen. De facturen die KPN mogelijk kan terughalen bevatten de gevraagde informatie dus niet meer.

Je ontvangt de factuur iedere maand via de mail, staan de oude facturen niet meer in je mailbox?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 6, 2020

Hallo @Robert80 

Facturen ouder dan 6 maanden bevatten geen specificaties/gespreksgegevens meer.

I.v.m. de privacyregels (AVG) bewaart KPN de specificaties zoals uitgaande nummers alleen in de 6 meest recente facturen. De facturen die KPN mogelijk kan terughalen bevatten de gevraagde informatie dus niet meer.

Je ontvangt de factuur iedere maand via de mail, staan de oude facturen niet meer in je mailbox?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 6, 2020

Super bedankt voor de snelle reactie. 

 

Ik had inderdaad alle facturen nog in de mail staan. 

 

Mvgr Robert.