Hallo @dirkdeknetter , ik krijg als (particuliere) klant altijd een e-mail dat de factuur er is inclusief bijlage van de factuur. De factuur is ook te raadplegen in MijnKPN.

Als u een zakelijke klant bent kan het anders zijn en dient u ook even de zakelijke helpdesk te raadplegen.

En om het nog makkelijker te maken: 

https://mijn.kpn.com/#/overzicht

Je ziet na het inloggenaan de rechterzijde dan direct jouw laatste vier facturen. 

Klik op de factuur en een PDF-je ontvouwt zich. 

Verdere uitleg nodig?: 

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen.htm?campaignid=em:s=klantenservice:c=billingrsd:co=maandelijksefactuur-rsd-pdf:t=textlink:f1=link1:f2=kpn.com/factuur&kk=ja&rsd=ja

Hi Dirk, welkom op het forum. 

Dit is helemaal juist. 

Lukt het je zo? 

Dirk, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.