Factuur betalen via app werkt niet

Hoi! Logisch dat je dit graag via de app wilt regelen. Wat als je de app op een ander toestel gebruikt, gaat het dan wel goed? Zo nee, zou je dan op je MijnKPN in willen loggen via de webbrowser? Werkt het daar wel? Als het nog gaat om het betalen van een factuur raad ik je wel aan om de alternatieve stappen op deze pagina te proberen. Dan heb je de factuur in elk geval betaald, dat lijkt me het belangrijkste. Dan kunnen we ons daarna focussen op wat er precies mis gaat in de app. 

Check, bedankt voor de terugkoppeling! Ik hoop dat het met de volgende factuur wel goed gaat, zo niet dan zie ik je bericht vanzelf verschijnen.