Skip to main content
Beantwoord

Factuur januari KPN Mobiel niet correct.

  • January 20, 2021
  • 4 reacties
  • 82 keer bekeken

Factuurnummer 1165889229 ad. 15,89 is niet correct. Het abonnement is per 3-1-2021 gewijzigd.

 

*Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel in verband met privacy.
 

 


*Admin: topictitel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @rewagenaar, de factuur voor KPN mobiel wordt altijd automatisch opgemaakt op de eerste dag van elke maand. De datum waarop jij de factuur ontvangt staat daar los van. Hierdoor heb je dus voor januari een niet kloppende factuur gekregen voor de periode vanaf 3 januari. De factuur van februari zal een correctie bevatten voor de periode van af 3 januari. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 20, 2021

Wat te doen?

 


  • January 20, 2021

Wat te doen?

 

Hallo @rewagenaar per direct je privégegevens verwijderen in een openbaar forum.

 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 22, 2021

Hallo @rewagenaar, de factuur voor KPN mobiel wordt altijd automatisch opgemaakt op de eerste dag van elke maand. De datum waarop jij de factuur ontvangt staat daar los van. Hierdoor heb je dus voor januari een niet kloppende factuur gekregen voor de periode vanaf 3 januari. De factuur van februari zal een correctie bevatten voor de periode van af 3 januari. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 22, 2021

Ok, bedankt, dat is duidelijk!