Hi @Steensma, dat is een goede vraag! Ik kijk graag met je mee. Zou je dan je forum profiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het één en ander voor je nakijken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld?

Jiske dank je, ik heb al gebeld en de situatie is duidelijk geworden. 
mvg Jetze