Beste lezer,

Ik zie een ander bedrag staan op mijn factuur dan op mijn  nieuw afgesloten contract.

Zie ik iets over het hoofd?

admin: topics samengevoegd

Hallo @G.J. ter Beek ,

Gaat de eerste factuur over precies één maand? Vaak gaat de eerste factuur namelijk over een langere periode. Je kunt de periode terugvinden op de specificatie. Een langere periode dan één maand betekent uiteraard een eenmalig hoger factuurbedrag. 
 

En wat betreft het netto bedrag:,

Mogelijk heb je jouw korting vanwege KPN -Hussel nog niet geactiveerd. Er wordt dan dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Hallo @G.J. ter Beek Ik ga er graag vanuit dat het antwoord van Noordzee de zaak heeft opgehelderd! Op onze website vind je er ook nog het een en ander aan uitleg over.