Factuur KPN mobiel abonnement komt niet overeen met de afschrijving

Goedemorgen @advdmeerendonk, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik kijk graag waar deze verschillen vandaan komen! Het kan te maken hebben met de overgang, maar hier zouden geen extra kosten vandaan moeten komen. Het kan gaan om een typefout of iets anders, maar dat kan ik op dit moment nog niet zeggen. Ik zoek het graag voor je uit! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer (+ evt. 06-nummer)? Dan kan ik de systemen induiken en hopelijk voor meer duidelijkheid zorgen. 

Laat je even weten wanneer je jouw profiel hebt ingevuld?