Skip to main content

KPN abonnement  opgezegd na 1 dag, geen probleem zelfs €25 aansluitkosten worden teruggestort, maar krijg nu nieuwe rekening terwijl ik geen abonnement heb

Ik wil bellen vanuit Belgie maar met geen telefoonnummer van KPN  krijg ik contact, wat moet ik doen?

vr’. groet

 

*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Hoi @delagune. Wat vreemd dat je een factuur hebt ontvangen nadat je het abonnement hebt opgezegd. Ik zoek het graag voor je uit. Zou je daarvoor jouw gegevens achter willen laten op het KPN Forum profiel? Als je vanuit Belgie telefonisch contact wil met onze klantenservice, dan kan je bellen naar +31612001200. Laat je weten of ik dit voor jou moet uitzoeken of hoe het afloopt?


alles dik in orde gekomen, had het zelf verkeerd gelezen, bedankt hoeft dus niet meer uitgezocht te worden……. dikke pluim voor KPN

delagune


Wat goed om te lezen dat het inmiddels al is verholpen. Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag van je!


Reageer