Skip to main content
Beantwoord

Factuur ontvangen voor niet geleverd toestel

  • January 6, 2020
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken
Marijnvanharmelen
Nieuwkomer

Julie sturen mij een kontrakt van een toestel dat eerder al

is geannuleerd en ook niet is ontvangen graag dit te crediteren 

 

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Marijnvanharmelen, welkom! Ik denk te begrijpen dat jij een factuur hebt gekregen om een telefoon te betalen, terwijl jij deze telefoon niet hebt ontvangen? Dan help ik je er graag verder mee. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s) en even laten weten wanneer je dat gedaan hebt?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marijnvanharmelen
    Nieuwkomer

    ulie sturen mij een kontrakt van een toestel dat eerder al

    is geannuleerd en ook niet is ontvangen graag dit te crediteren 

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 7, 2020

    Hallo @Marijnvanharmelen, welkom! Ik denk te begrijpen dat jij een factuur hebt gekregen om een telefoon te betalen, terwijl jij deze telefoon niet hebt ontvangen? Dan help ik je er graag verder mee. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s) en even laten weten wanneer je dat gedaan hebt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd, heb je inmiddels meer duidelijkheid? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het dan gerust weten. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement