Skip to main content
Beantwoord

Factuur overzicht van inkomende oproepen

  • December 30, 2019
  • 8 reacties
  • 993 keer bekeken
RichardVerlijsd
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Graag had ik een overzicht ontvangen van de inkomende telefoontjes naar mijn 06 nummer 06********. Het betreft de maanden oktober, november en december 2019. 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @RichardVerlijsd . Welkom op het forum.

Helaas wordt dat niet bijgehouden. Hiervoor kun je het beste in het toestel kijken. Daar wordt in de regel een overzicht bijgehouden,  mits niet handmatig gewist. 

Mocht je andere vragen hebben, stel ze gerust.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • December 30, 2019

    Hallo @RichardVerlijsd 

    Dat gaat niet lukken. KPN registreert alleen de uitgaande telefoontjes om de nummers op de factuur te vermelden. Samen met de evt. kosten (buiten bundel). Inkomende gesprekken worden niet geregistreerd.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Erwin van KPN
      Moderator
      • Erwin van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • January 2, 2020

      Hoi @RichardVerlijsd . Welkom op het forum.

      Helaas wordt dat niet bijgehouden. Hiervoor kun je het beste in het toestel kijken. Daar wordt in de regel een overzicht bijgehouden,  mits niet handmatig gewist. 

      Mocht je andere vragen hebben, stel ze gerust.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Erwin van KPN
      Moderator

      Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden. :-)

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      RichardVerlijsd
      Nieuwkomer
      Forum|alt.badge.img

      Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch nog vragen hebben, weet je mij te vinden. :-)

      Hoi Erwin, antwoord was duidelijk bedankt!

        G
        Nieuwkomer
        • Geurtsy
        • Nieuwkomer
        • January 9, 2020

        De factuur van december kan ik niet inzien van november en alles daarvoor wel. Hoe lang duurt het nog voor deze online te zien is?

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • January 9, 2020

        Hallo @Geurtsy op welke dag in de maand ontvang jij normaal jouw factuur? Dat is elke maand ongeveer op dezelfde dag. Bedoel je trouwens de factuur met de belgegevens van december ?

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
        G
        Nieuwkomer
        • Geurtsy
        • Nieuwkomer
        • January 10, 2020

        Ja die bedoel ik 

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • January 10, 2020

        @Geurtsy  Zoals ik al zei, verschijnt die factuur op een vaste dag in de maand, dus ook in januari weer. Kijk op de vorige facturen wanneer dat is.

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement