Hallo hallo,
Kan iemand mij helpen,
Ik ben opzoek naar factuur/specificaties van mijn mobiele gegevens (de nummers die gebeld zijn)? Uit 2014/2015 Weet iemand of ik dit nog terug kan krijgen??
Groetjes
Tamaar
Hallo hallo,
Kan iemand mij helpen,
Ik ben opzoek naar factuur/specificaties van mijn mobiele gegevens (de nummers die gebeld zijn)? Uit 2014/2015 Weet iemand of ik dit nog terug kan krijgen??
Groetjes
Tamaar
Hallo
Ook als KPN die facturen nog kan terugvinden, zullen de gebelde nummers daar zeker niet meer opstaan. Die specificaties worden maar 6 maanden bewaard. In verband met de privacyregels (AVG) worden de specificaties daarna verwijderd.
Moet ik daarvoor naar een winkel toe of is er hier toevallig iemand die dat kan inzien?
Hallo
Okay thanks
Hallo
Ik ben opzoek naar factuur/specificaties van mijn mobiele gegevens (de nummers die gebeld zijn)? Uit 2014/2015 Weet iemand of ik dit nog terug kan krijgen??
Heel concreet ben je opzoek naar de nummers die gebeld zijn in 2014 / 2015. Die worden in je specificatie weergegeven, en blijven 6 maanden inzichtelijk in je MijnKPN. Vanwege de AVG mogen we die niet langer in ons systeem bewaren.
Heb je jouw mail al eens geraadpleegd? Als je de facturen per mail ontvangt krijg je ook de specificatie als bijlage erbij ;)
Hé
Helaas geen bericht meer van je ontvangen,
Nee ben nog niks wijzer geworden
Yep en die heb ik dus niet dus sluit het topic maar...
Dat is erg jammer,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.