Hallo @JW1978 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 7,50 euro per maand) dan regelen op deze pagina: kpn / telfort Hussel aanmelden

Dat had ik reeds geprobeerd en zojuist nogmaals maar krijg dan de melding: 

Aanmelden voordelen lukt (nog) niet

Je aanmelding lukt niet, of je bent al aangemeld.
Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen.

Zou fijn zijn om te weten hoe dit geregeld kan worden 

Hallo @JW1978, ik zie dat jej ouw profiel al hebt ingevuld. De Extra Husselkorting van €7,50 heb ik nu alsnog voor je aangemeld. De gemiste korting ga ik voor je vergoeden. 

bedankt!