Skip to main content
Beantwoord

Factuurdatum wijzigen

  • January 14, 2019
  • 7 reacties
  • 211 keer bekeken
B
Nieuwkomer
Goedemorgen, graag zou ik mijn datum ook aan willen passen, ik heb nl mobiel en tv,internet abonnement. Deze 2 worden op 2 datums afgeschreven... rond de 30e en 16e van de maand... niet handig... zou het allebei rond de 30e kunnen.

vriendelijke groet,

*afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Alex van KPN

Dankjewel. De vaste diensten thuis heb ik op de 30ste gelaten. Je mobiel heb ik nu aangepast naar rond de 25ste, bij mobiel heb ik de 30ste helaas niet als optie. Deze wijziging kan nog wel maximaal 2 factuurperiodes duren tot het verwerkt is. Hopelijk is dit goed genoeg. 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • January 14, 2019
    Hi Bel-letje, welkom op het forum. Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • January 21, 2019
    Bel-letje, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
      B
      Nieuwkomer
      • Bel-letje
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • January 21, 2019
      Ik heb mijn profiel zo goed mogelijk aangepast... met klantnummers enz
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+26
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • January 21, 2019
      Dankjewel. De vaste diensten thuis heb ik op de 30ste gelaten. Je mobiel heb ik nu aangepast naar rond de 25ste, bij mobiel heb ik de 30ste helaas niet als optie. Deze wijziging kan nog wel maximaal 2 factuurperiodes duren tot het verwerkt is. Hopelijk is dit goed genoeg. 🙂
      B
      Nieuwkomer
      • Bel-letje
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • January 21, 2019
      Kan het wel allebei op de 1e? Zo niet dan heb ik pech🥴
      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+26
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • January 21, 2019
      Nee, dat kan ik niet zo precies inplannen. Zo ver is ons systeem helaas nog niet, anders had ik dit graag voor je gedaan.
      B
      Nieuwkomer
      • Bel-letje
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • January 21, 2019
      Ok bedankt voor je moeite

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement